Bangkok, 29 aprile 2022: Bangkok Airways Public Company Limited introduce il "Chiosco per il check-in self-service" per accogliere al meglio i suoi passeggeri. I passeggeri possono godere della comodità di ottenere le loro carte d'imbarco o le etichette del bagaglio rilasciate da un chiosco per il check-in. I chioschi per il check-in self-service saranno disponibili a Bangkok (Suvarnabhumi), all'aeroporto di Samui e all'aeroporto di Krabi, dal 1 maggio 2022 in poi.
La Sig.ra Siriporn Noochan, Vice President of Ground and Cargo Operations presso Bangkok Airways PCL, ha dichiarato: “A causa della crescente domanda di viaggi e frequenza dei voli durante il primo trimestre del 2022, prevediamo che sempre più persone inizieranno a viaggiare nei prossimi mesi. Pertanto, stiamo lanciando i "chioschi per il check-in self-service" in tre aeroporti che sono Suvarnabhumi, Samui e Krabi, al fine di facilitare al meglio i nostri clienti. Questo servizio di nuova introduzione consentirà ai nostri passeggeri di godere di più tempo negli aeroporti in quanto potrebbero saltare la lunga fila ai banchi del check-in".
"A Bangkok Airways, miriamo a fornire un'esperienza di viaggio unica e senza preoccupazioni per ogni passeggero e, integrando la tecnologia con i nostri servizi, speriamo di poter migliorare la nostra esperienza dei clienti e continuare a soddisfare i loro stili di vita in evoluzione”, ha aggiunto la signora Siriporn.
I passeggeri che viaggiano dall'aeroporto di Suvarnabhumi possono usufruire dei chioschi per il check-in self-service in tre semplici passaggi: Check-in e ottenimento della carta d'imbarco; Stampa l'etichetta del bagaglio; Attacca l'etichetta adesiva sul bagaglio. Quindi i passeggeri portano i loro bagagli al banco di consegna automatica alle file D ed E al piano 4 dell'aeroporto di Suvarnabhumi, che sarà aperto da 12 ore a 50 minuti prima dell'orario di partenza.
Tuttavia, i chioschi per il check-in self-service non possono essere utilizzati per voli internazionali, voli charter o per passeggeri che necessitano di assistenza speciale. Inoltre, i passeggeri in possesso di biglietti a tariffa speciale come studenti, docenti universitari, personale governativo e membri della Camera di commercio thailandese sono ancora tenuti a presentare i documenti pertinenti al check-in.
Inoltre, Bangkok Airways fornisce anche altri due canali di check-in alternativi che sono; il sito web di Bangkok Airways all'indirizzo www.bangkokair.com e Bangkok Airways Mobile App (disponibile su Apple Store e Google Play). Per maggiori dettagli sui servizi di check-in automatico, visita www.bangkokair.com/self-check-in ed www.bangkokair.com/self-bagdrop
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Per maggiori informazioni i passeggeri possono contattare direttamente la compagnia aerea attraverso i seguenti canali;
- Call Center: tel. 1771 (all'interno della Thailandia) o +66 2-270-6699 (dalle 08.00:20.00 alle XNUMX:XNUMX)
- Chat dal vivo PG: https://bit.ly/PGLiveChatEN
- E-mail: reservation@bangkokair.com
