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I risultati complessivi del sondaggio sulla soddisfazione del turismo thailandese tra i turisti stranieri sono più positivi rispetto allo scorso anno, affermando che i thailandesi sono molto amichevoli, ha riferito il Ministero del Turismo e dello Sport thailandese questo fine settimana festivo la vigilia di Natale, il 24 dicembre.
Il vice segretario permanente Arrun Boonchai ha rivelato i risultati del sondaggio "Atteggiamenti e soddisfazione dei turisti thailandesi e stranieri che viaggiano in Thailandia" che ha affermato è stato condotto faccia a faccia tra 2,000 turisti stranieri in 10 principali province turistiche nel periodo luglio-dicembre 2021 in 14 tipi di servizi come segue:
- aeroporti
- Servizi di trasporto pubblico
- Centri visitatori
- Attrazioni mare/spiaggia
- Ecoturismo
- Siti Storici
- Servizi di alloggio
- Ristoranti/punti vendita di cibo e bevande
- Negozi di merchandising/souvenir
- Servizi di assistenza sanitaria
- Servizi di guida turistica
- Guide turistiche
- Servizi del popolo tailandese
- Visitatori del sito web dell'elenco del turismo della Thailandia
È stato riscontrato che la soddisfazione media complessiva tra i turisti stranieri è stata dell'87.7%, in aumento dall'84.9% nel 2020.
I primi tre punteggi di soddisfazione più alti sono stati, secondo il sondaggio 1.) I thailandesi, che rappresentano il 91.4%, ragionano sul fatto che i thailandesi sono amichevoli e accoglienti e amano aiutare i turisti. 2.) Servizi sanitari, che rappresentano il 90.8 percento, poiché la Thailandia offre una varietà di servizi sanitari unici e convenienti per i turisti stranieri. E 3.) Servizi di alloggio, responsabili per il 90.3 percento, perché gli hotel tailandesi offrono un'ospitalità soddisfatta e prezzi accessibili. Sono convenienti e anche qualificati con gli standard SHA e SHA+.
Mentre gli ultimi tre servizi con i punteggi di soddisfazione più bassi erano, secondo il sondaggio 1.) Il sito web dell'elenco del turismo della Thailandia in quanto non è ancora ampiamente riconosciuto tra i turisti stranieri. 2.) Ecoturismo, ragionamento dei partecipanti sul fatto che molti luoghi che promuovono l'ecoturismo hanno ancora problemi con servizi igienici e tariffe di servizio non standardizzate (AKA Dual Pricing-TPN). 3.) Le attrazioni mare/spiaggia poiché molti parchi nazionali marini sono ancora chiusi a causa della diffusione del Covid-19 e i luoghi aperti hanno ancora problemi di pulizia, compresi i servizi igienici non disinfettati.
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