Quella che segue è la nostra esclusiva funzione settimanale in cui poniamo ai nostri lettori una domanda di attualità e poi vi diamo una settimana per rispondere sui nostri vari canali, compilando una vasta gamma di risposte e opinioni da presentare a voi, nostri stimati lettori. Ecco i risultati della nostra ultima domanda...
La scorsa settimana vi abbiamo chiesto quanto segue:
Hai avuto problemi con applicazioni online o pagamenti di fatture in Thailandia?
Abbiamo anche fornito il seguente contesto per la domanda:
Il contesto attorno a questa domanda deriva da più messaggi ed e-mail, sebbene sia stato suggerito da un lettore abituale dopo aver segnalato problemi nel pagare la bolletta dell'acqua online negli ultimi cinque mesi, gli è stato detto che devono andare di persona durante il Covid-19 pandemia in un negozio o in un ufficio per farlo e pagare un supplemento di dieci baht. Abbiamo anche ricevuto molti messaggi su problemi con le domande online per il check-in di 90 giorni che non funzionano correttamente con Royal Thai Immigration. Infine, ci sono state più segnalazioni di problemi con varie applicazioni legate a Covid-19 e registrazione, prove, ecc. di vaccini correlati al Covid.
Ecco cosa avete da dire voi, i nostri lettori, mentre i nostri redattori hanno selezionato alcune delle risposte più diverse per evidenziare diversi punti di vista. Vediamo cosa hanno da dire tutti:
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Charlie B-Big mio bugbear sono siti Web in lingua inglese che hanno testo tailandese incorporato nelle immagini - praticamente tutti i rivenditori lo fanno. Se è pubblicato come testo, Translate lo gestisce, ma non un'immagine contenente testo. Sono sicuro che molti altri commenteranno l'immigrazione, quindi lo lascerò a loro.
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Thomas M-80%+ delle app governative non funzionano correttamente. In particolare Immigrazione e trasporto terrestre. Ci provo sempre di nuovo.
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I rapporti online di Shaugan P-90 Day non hanno mai funzionato per me... Il tentativo di prenotare la licenza tramite DLT non funziona... Rimozione della funzione di traduzione su Facebook per il testo tailandese...
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JW-Di recente ho avuto diversi problemi con il pagamento della bolletta dell'acqua e un problema in corso sull'utilizzo del codice QR o del numero. Ecco una descrizione del mio problema:
1. Due mesi fa ricordo vagamente di essere andato al 711 vicino a casa mia e di aver pagato 267 baht su un conto con una colonna di sinistra che aveva numeri come 2t7 che sommavano oltre 1,000. Purtroppo non ho ricevuto la ricevuta ma credo di aver pagato la signora al 711.
2. Torno su Bkk e trovo una fattura simile e qualche settimana fa provo a pagarla su tre diversi 711 e online. Mi dicono che devo andare in un ufficio speciale per pagare. Provo di nuovo a pagare online e non riesco.
3. Ieri ho provato a chiamare il loro numero e il rappresentante mi ha indirizzato a un sito Web che non mi consente di registrarmi perché non ho un numero ID tailandese, quindi provo il numero del mio passaporto e il numero della mia patente di guida tailandese che è appena scaduta Maggio e ha bisogno di essere rinnovato (ho sentito che non devo andare in ufficio a Pattaya ma posso farlo online).
4. Richiamo e le dico che non posso registrarmi a causa del problema con il numero ID. Dice che mi invierà un codice a barre da scansionare e l'e-mail arriva, ma quando lo scansiono l'importo che devo viene automaticamente inserito nell'app Kplus Bank che sto usando, il che mi porta a pensare a corruzione o truffa. La richiamo e lei si scusa e dice che oggi mi chiamerà qualcuno di un ufficio più vicino a casa mia.
5. Ho ricevuto una chiamata verso le 1:00 e l'ho persa e quando ho richiamato quel numero (forse non Water Co.) nessuna risposta. Oh, ho dimenticato di dirti che mi è stato anche detto che devo pagare più di 1,000 euro come multa per il ritardo e venire nel loro ufficio. Dico loro che il governo thailandese mi ha detto di stare a casa soprattutto perché sono in un'età pericolosa per il Covid19. Quasi quasi le faccio accettare la mia carta di credito al telefono come pagamento, ma poi dice di no e qualcun altro mi chiamerà domani.
A questo punto, voglio solo finire con loro e se mi permetteranno di pagare con kplus lo farò. pagare anche la multa. Poiché non possiamo vivere più di tre giorni senz'acqua, questa agenzia sta giocando con la vita delle persone adottando politiche di pagamento antiquate che in realtà rallentano la loro raccolta di fondi in ritardo invece di raccoglierli rapidamente.
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Duncan EI non è mai stato in grado di far funzionare correttamente il check-in di 90 giorni. Probabilmente è un problema tecnico, ma comunque...
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Mikey I-Morprom. Veramente? Lo useremo per gli stranieri per il loro "pass verde" ma hai la maggior parte delle cose in tailandese e non funziona?
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Richard I-Sarebbe più facile elencare quali problemi NON ho avuto con le domande e i pagamenti online.
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Sarai-Qualsiasi cosa relativa all'immigrazione. Mi sono arreso e ho lasciato che un agente lo facesse ogni volta ora!
Questo è tutto per questa settimana, questo è finito per essere un argomento più tranquillo di molti che abbiamo fatto. Domani avremo un nuovo talkback per te.
