Pattaya-
Quanto segue si basa su una visita a tre centri commerciali appena riaperti nell'area di Pattaya, in Thailandia, domenica 17 maggio 2020.
Questo è stato il primo giorno in cui i centri commerciali hanno riaperto come parte della "Fase Due" di allentamento delle restrizioni e delle chiusure originariamente implementate a causa del Coronavirus Covid-19 a livello nazionale. Puoi leggere altro a questo proposito qui.
Quella che segue è una descrizione di cosa ci si può aspettare visitando i centri commerciali ed è aggiornata al momento della stampa. È importante notare che poiché sia i centri commerciali, sia i fornitori che i clienti si adeguano e forniscono feedback, le cose potrebbero cambiare. Si prevede che ci sarà un periodo di adeguamento con le nuove regole, proprio come c'era con le regole nella prima fase due settimane prima con i ristoranti.
Abbiamo pubblicato un video tour dal vivo di due dei tre centri commerciali che abbiamo visitato, Terminal 21 ed Festival centrale. Abbiamo anche visitato il Royal Garden ma non abbiamo pubblicato un tour video. Si prega di notare che le procedure esatte possono variare da centro commerciale a centro commerciale. Anche gli ingressi sono stati ridotti a pochi, quindi i tempi di coda per entrare potrebbero essere aumentati.
1. Per accedere al Terminal 21 e al Central Festival di Pattaya devi scansionare un codice QR con l'app Line sul tuo telefono. Royal Garden non richiedeva il check-in del codice QR, tuttavia ogni singolo negozio lo faceva. Al Central Festival devi anche inserire un numero di telefono. Al Terminal 21 si effettua solo il check-in, ma non è necessario inserire un numero separato. Il codice QR fa parte del sito web Thai Cha-na/sistema di tracciamento Covid19.
1a. Il thailandese Cha-Na lo è NON UN'APP, è un sito Web con un codice QR. È un semplice codice QR che identifica il tuo telefono mentre sta visitando quella posizione in quel momento. Se viene identificato un caso di Covid-19 in un luogo che hai visitato durante un periodo di tempo specifico, ricevi un messaggio di testo che ti invita a un test Covid-19 gratuito e riservato presso una struttura medica vicina. Sul telefono non è installata alcuna applicazione permanente.
2. Non è necessario un passaporto o un documento d'identità SALVO CHE non hai un telefono, rifiuti di utilizzare l'app Line e la scansione del codice QR, hai dimenticato il telefono, ecc. Quindi ti verrà richiesto di compilare un registro manuale con il tuo nome e numero di telefono. Se rifiuti questo passaggio, probabilmente ti verrà rifiutato l'ingresso al centro commerciale e ai singoli negozi.
3. Se non hai un telefono, è vecchio, nessuna linea, ecc. I registri manuali sono disponibili in ogni centro commerciale per accedere, come indicato sopra, ma avrai bisogno di un ID.
4. Sono richiesti disinfettante per le mani e controlli della temperatura, non solo al centro commerciale ma in ogni singolo negozio. Inoltre, la maggior parte dei negozi richiede anche l'utilizzo del sistema di codici QR per il check-in (e il check-out) di ogni singolo negozio, lo stesso del centro commerciale. Quando esci dal negozio, apparirà un breve sondaggio di quattro domande, tutte relative all'igiene, e ti chiederanno quanto tempo hai trascorso nel negozio. Il sondaggio è tecnicamente facoltativo, anche se sono arrivate alcune segnalazioni secondo cui alcune sedi "richiedendo" ai clienti di dare loro recensioni positive.
5. Gli standard di molti ristoranti qui sono più severi di quelli esterni in questo momento. Molti richiedono una persona per tavolo, anche famiglie o gruppi che si sono riuniti e partizioni tra le persone. Come quando i ristoranti sono stati lanciati per la prima volta nella Fase Uno, è probabile che si allenti nel tempo, ma in questo momento è un inconveniente per molti. La lamentela numero uno che The Pattaya News ha visto sui social media oggi, sia in tailandese che in inglese, è che i clienti sono costretti a sedersi separati dai loro figli, moglie, fidanzata, amici, coinquilini, ecc. Questo è stato osservato nel modo più rigoroso al Central Festival dalle nostre osservazioni. Inoltre, molte tabelle hanno partizioni obbligatorie che separeranno anche i membri della famiglia, rendendo difficile avere una conversazione. Alcuni ristoranti rendono la partizione opzionale e alcuni consentono a due persone di sedersi insieme, ma la maggior parte, almeno nel giorno dell'apertura, separava quasi tutti i gruppi.
6. Alcuni ristoranti hanno dovuto cambiare radicalmente il loro modo di lavorare. Nessun buffet e Shabushi non ha cibo a rotazione in questo momento. Alcuni ristoranti hanno scelto di non aprire in questo momento e probabilmente apriranno in un secondo momento quando le cose si saranno un po' calmate. L'alcol non può essere venduto legalmente nei ristoranti. (Abbiamo ricevuto alcuni feedback su The Pattaya News secondo cui alcune persone hanno affermato di aver visto eccezioni, il che è possibile, ma le normative e le regole legali stabiliscono che l'alcol non dovrebbe essere venduto nei ristoranti in questo momento.)
7. Le mascherine sono obbligatorie, tranne quando si mangia. I centri commerciali avevano una segnaletica significativa dappertutto, come mostrano i nostri video sopra, che ricordavano ai clienti le buone misure igieniche e il distanziamento sociale.
8. Sono disponibili alcune aree di riposo e poltrone massaggianti, che sono socialmente distanziate dalle altre persone.
9. Alcune singole aziende richiedono anche un codice QR di linea per l'inserimento, ma non in tutte. Dei tre centri commerciali che abbiamo visitato, Royal Garden era il più "rilassato" dei tre. Il centro commerciale di Mike è rimasto chiuso fino a domenica. Non abbiamo visitato Harbour Mall, Central Marina o Tukcom.
10. Ricorda, quando lasci il centro commerciale ti verrà probabilmente chiesto di "fare il check-out" e completare un sondaggio.
Queste sono le misure generali che abbiamo sperimentato, tieni presente che un'esperienza può differire in base al luogo visitato e al personale presente. È importante ricordare che la maggior parte delle misure rigorose sono requisiti del Ministero della Sanità Pubblica e non regole delle singole aziende. The Pattaya News ha parlato con diversi membri del personale dei ristoranti del Central Festival, che hanno chiesto di non essere nominati, che hanno dichiarato di essere scontenti di alcune regole, in particolare un cliente per tavolo nella maggior parte dei ristoranti, e si aspettavano che i clienti arrabbiati e sconvolti urlassero a loro quando non avevano alcun controllo sulla situazione e sulle regole messe in atto dalla direzione del centro commerciale.
Il Pattaya News rileva che questi stessi problemi si sono verificati, come notato sopra, quando i ristoranti hanno aperto fuori dai centri commerciali ma gradualmente si sono rilassati e si sono leggermente allentati, consentendo alla famiglia di sedersi l'uno con l'altro e, per la maggior parte, senza partizioni, ecc. È probabile che ciò succede nel tempo anche con i centri commerciali.
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